ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН ТОВАРУ

Повернення або обмін товару здійснюється згідно «Закону про захист прав споживача». Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання за умови:

• Товарного вигляду виробу, без слідів використання та експлуатації;

• Цілісності оригінальної упаковки зі збереженням всіх ярликів і бирок;

• Наявності документів, що підтверджують покупку товар (Видаткова накладна);

ПРОЦЕДУРА ПОВЕРНЕННЯ

1. Переконайтеся, що товар, що повертається/обмінюється відповідає умовам;

2. Зателефонуйте за одним із номерів вказаних на сайті або напишіть нам на пошту info@stiliaga.com.ua  та запросіть форму для оформлення повернення або обміну. Менеджер сформує заявку та уточнить дану інформацію: причину повернення, номер замовлення, номер товарно-транспортної накладної, одержаної від транспортної компанії «Нової Пошти».

3. Надішліть товар разом з видатковою накладною, за адресою для повернення (Без накладеного платежу). Адресу для повернення вам надішле менеджер СМС-повідомленням.
   
   Важливо! Процедура повернення може затягнутися на невизначений термін в разі відправки товару на будь-яку іншу адресу, крім Адреси для повернення.

4. Повернення коштів здійснюється протягом 14 банківських днів, з моменту отримання товару, який підлягає поверненню;

5. Важливо! Для прискорення повернення необхідно відправити на поштову адресу info@stiliaga.com.ua інтернет-магазина номер товарно-транспортної накладної Нової Пошти по котрій Ви зробили відправку.

6. Повернення здійснюється за рахунок покупця.